Sea usted un tímido, una persona discreta y callada o un partidario de escuchar a los demás… todos tienen algo que contar en algún momento de la vida. Y por poco importante que parezca, la forma de transmitir el mensaje hará que este cale o se pierda en el mar de los discursos inconsistentes. Ana Moreno, speaker y mentora de comunicación para empresarios, directivos y profesionales, acaba de publicar el libro Hablar y ganar (Vergara), un manual que da las herramientas para que, como en el famoso concurso televisivo, uno siempre consiga ‘premio’ con el uso de la palabra. Nacida en Madrid, la periodista y presentadora de televisión, actualmente acumula medio millón de seguidores en las redes sociales, un altavoz que ella no solo no cuestiona, sino que acepta como una realidad que llegó para quedarse: lo bueno y breve, dos veces bueno, viene a decir. Contra el miedo a hablar, ella plantea consejos, recomendaciones y recursos para elevar la voz por encima de prejuicios y estigmas.. El miedo a hablar en público no es de oratoria, es de mentalidad. Para ser buen orador, no hay que irse a Martin Luther King. Puede ser esa maestra o abuelos que nos narraban historias. Para comunicar la muerte de alguien a un ser querido se necesita empatía, tacto y acompasarlo de manera emocional. Comunicar bien es ganar confianza, influencia, capacidad de persuasión
La sicóloga ha escrito el libro Hablar y ganar
Sea usted un tímido, una persona discreta y callada o un partidario de escuchar a los demás… todos tienen algo que contar en algún momento de la vida. Y por poco importante que parezca, la forma de transmitir el mensaje hará que este cale o se pierda en el mar de los discursos inconsistentes. Ana Moreno, speaker y mentora de comunicación para empresarios, directivos y profesionales, acaba de publicar el libro Hablar y ganar (Vergara), un manual que da las herramientas para que, como en el famoso concurso televisivo, uno siempre consiga ‘premio’ con el uso de la palabra. Nacida en Madrid, la periodista y presentadora de televisión, actualmente acumula medio millón de seguidores en las redes sociales, un altavoz que ella no solo no cuestiona, sino que acepta como una realidad que llegó para quedarse: lo bueno y breve, dos veces bueno, viene a decir. Contra el miedo a hablar, ella plantea consejos, recomendaciones y recursos para elevar la voz por encima de prejuicios y estigmas.. Explíquese: ¿Qué es un ‘comunica-top’?Toda persona es un ‘comunica-top en potencia’, pero solo quienes lo creen, lo logran. Un ‘comunica-top’ cree en el poder de la comunicación y toma las riendas de su propio relato. Descubre que comunicar es mucho más que hablar y sabe que no basta con emitir palabras: ha de conectar, emocionar, impactar. Además, un ‘comunica-top’ piensa más en su. público que en su ombligo. Y se atreve a comunicar con autenticidad.. El miedo a hablar en público no es de oratoria, es de mentalidad. Hablar en público es una de las cosas que más cuesta en general. ¿Por qué? Y, ¿cómo se soluciona eso?. Al hablar en público nos exponemos y el miedo al juicio o al error nos paraliza. Pero no es un problema de oratoria, es de mentalidad. La clave está en trabajar desde dentro: reforzar la autoestima, desmontar creencias que te frenan y practicar mucho. Hablar bien en público. no es un don, es como un músculo que se entrena.. Usted difunde en las redes contenido referido a la buena práctica para hablar. ¿No son precisamente las redes las enemigas del buen uso del discurso?. Pueden serlo… o pueden ser grandes aliadas. Las redes ya son parte de nuestras vidas y, sin duda, son el escaparate del siglo XXI. Si usamos esta herramienta con criterio, autenticidad y propósito, pueden ser altavoces increíbles para comunicar con impacto. Yo creo que el buen discurso no está reñido con el formato breve. Está reñido con la superficialidad.. La periodista y ‘coach’ Ana Moreno.Gema Cristóbal. Separa la palabra ‘comunicación’ en dos términos: comunica y acción. ¿Es una estrategia o realmente no sabemos bien para qué sirve la comunicación en general?Más que una estrategia es una declaración de intenciones. La comunicación sin acción no transforma. Nos han enseñado a hablar, pero no a comunicar con propósito. Comunicar es decidir qué impacto quieres generar en los demás y accionar desde ahí. Por eso hablo de. comunic-acción: comunicar para mover, transformar, liderar. Porque comunicar sin accionar no sirve. Y accionar sin comunicar, tampoco conecta. Se habla de la comunicación como una soft skill (habilidades blandas) cuando, en realidad, es la top skill (habilidad muy demandada) del liderazgo.. Para ser buen orador, no hay que irse a Martin Luther King. Puede ser esa maestra o abuelos que nos narraban historias. Deme tres frases que usaría para un discurso de tres personas diferentes:. a) Un biólogo que tiene que vender una especie botánica desconocida en un colegio.. b) Un escritor al que acusan de plagio y se tiene que defender.. c) Un médico que pretende convencer a un grupo empresarial de que adquieran un aparato de última generación.a) «No es carnívora, tampoco trepadora, ni le han salido tentáculos… pero esta planta que os voy a enseñar en apenas un minuto tiene más superpoderes que muchos superhéroes. Y os voy a contar por qué -de entre las más de 390.000 especies que hay en nuestro planeta esta planta merece ser la estrella del laboratorio».. b) «Podrán cuestionar mis palabras, pero no mi historia. Porque si bien las letras pueden unirse de manera similar, hay algo imposible de plagiar: las vivencias personales. Si leen en profundidad, verán que digo la verdad y hago honor a mi palabra».. Y c) «No les hablo solo de tecnología. Les hablo de vidas salvadas, de precisión quirúrgica y de estar un paso por delante cuando la salud -que es nuestro bien más necesario y esencial- está en juego.. ¿Quién es para usted el mejor orador (o los mejores) de la historia?¡Hay tantos! No hace falta irse a Martin Luther King, Abraham Lincoln o Steve Jobs, tan citados. Puede ser esa maestra o abuelos que nos narraban historias como nadie. Particularmente, me gusta mucho el discurso de Roger Federer en la Universidad de Dartmouth con sus Lecciones de tenis (para la vida). Y el de Oprah Winfrey en los Globos de Oro de 2018.. Portada del libro ‘Hablar y ganar’.Ed. Vergara. Los políticos, ¿son un ejemplo de buenos comunicadores o de depredadores de la lengua?Hay de todo. El político estadounidense William Bryan decía: «Orador es aquel que dice lo que piensa y siente lo que dice». Parece que hoy es difícil encontrar esta congruencia. Algunos han perfeccionado el arte de hablar sin decir nada. Otros, sin embargo, saben conectar, ilusionar, movilizar. Pero, en general, echo en falta más autenticidad, más carisma.. Y eso no se logra con manuales, eso es un trabajo interior.. ¿Tres consejos para hablar ante un foro multitudinario cuando uno es muy tímido?1. Prepara y ensaya tu mensaje. En vez de preocuparte, ocúpate de sentir lo que quieres transmitir.. 2. La comunicación no va de egos, sino de ‘ellos’, tu público. Pon ahí el foco y quítate protagonismo.. 3. La timidez es tu superpoder. Generas empatía al instante. Juega con ello a tu favor y rétate a salir ahí fuera, a conquistarles.. Para comunicar la muerte de alguien a un ser querido se necesita empatía, tacto y acompasarlo de manera emocional. Y a la hora de hablar, ¿cuánto tiene que ver la música con la buena entonación?Muchísimo. La voz es nuestro gran instrumento musical. El ritmo, la melodía y los silencios… todo eso construye la emoción. Una frase bien entonada lo cambia todo. Y como en la música, lo que más impacta no es la nota más alta, sino la pausa más precisa.. ¿Qué es lo más difícil que usted ha tenido que contar y cómo lo ha hecho?Como periodista de actualidad he vivido muchas situaciones difíciles. Desde accidentes de tráfico con víctimas mortales, asesinatos de violencia de género o atentados: el del aeropuerto de Barajas, la Plaza del Pilar o el de Cambrils. A pie de calle o en el plató y con muy poca información y tensión. Los más de 15 años en directo han sido un gran. entrenamiento.. ¿Se puede comunicar la muerte a alguien de manera que no sea un trauma para quien lo escucha?. La muerte en sí es un trauma, la forma en que se comunica puede mitigar si acaso el impacto que esta supone. Se requiere de mucho tacto, empatía y acompasar el estado emocional de quien recibe tan tremenda noticia. No podemos evitar el dolor, pero sí acompañarlo con cercanía. La clave está en el tono, el lenguaje y la presencia. El silencio también comunica más que cualquier palabra.. Recomienda algún discurso magistral para poco iniciados en lo de hablar para otros.. Además de los dos citados, Por qué los buenos líderes dan seguridad de Simon Sinek, por cierto, uno de esos tímidos ‘comunica-top’. Los colegios matan la creatividad de Ken Robinson; El precio de la vergüenza de Mónica Lewinsky. Pero, sobre todo, el discurso de la pequeña gran Malala Yousafzai (Premio Nobel de la Paz) en la ONU y la charla TED La. prisión de la mente de Sean Stephenson. Si él puede, nosotros también.. Comunicar bien es ganar confianza, influencia, capacidad de persuasión. Su título, que se parece al del concurso Saber y Ganar, ¿significa que un buen parlamento asegura el éxito y el dinero?(Ríe) ¡Ojalá tenga el éxito de ese programa que ya forma parte de nuestra cultura televisiva! El título es un juego de palabras, pero también un propósito. Comunicar bien es ganar confianza, influencia, capacidad de persuasión… ¡El que mejor comunica, gana! Ojalá los lectores encuentren en el libro ese coraje para salir ahí fuera a hablar y ganar.